Perguntas frequentes

De zaragoza: da a-15, pegue a saída 83b pamplona. Continue e pegue a

Saída na-33 em direção ao parque industrial mutilva baja. Pegue a

Rotatória para o shopping center la morea. Continue e saia do

Shopping à sua direita. Ao passar a próxima rotunda, o hotel zenit

Pamplona estará à sua esquerda.

De san sebastián donostia / vitoria-gasteiz: da a-15, pegue a saída

83. Vire à esquerda na primeira rotatória e pegue a primeira saída

À direita na segunda rotatória, seguindo as indicações para

Pamplona. Pegue a saída em direção a la morea – mutilva.

O horário de check-in é a partir das 14h00 e o horário de check-out

É até às 12h00.

Sim, os cliente club zenit têm a possibilidade de solicitar um

Check-out tardio, as 14:00, sempre mediante disponibilidade do hotel,

Sem custo.

Sem duvida que sim. Todo o processo de pagamento por cartão de

Crédito/debito é realizado através do sistema de tele pagamento

Bancário de 4b, o qual assegura a transação. Aceitam-se cartões

Mastercard, visa, 4b, 4b mastercard, 4b maestro e americanexpress.

Zenit hoteles respeita a sua privacidade e não revela nenhum dado

Pessoal. Na parte aviso legal que aparece na parte inferior de todas

As páginas, pode verificar o registo da companhia e os dados

Requeridos para satisfazer a lssi, lopd e os compromissos de

Privacidade e confidencialidade.

Pode colocar se directamente em contacto com o nosso hotel zenit pamplona

Através do contacto telefónico +34 948 292 600 ou por correio electrónico

Pamplona@zenithoteles.com.

Se não recebeu nenhum email de resposta, pedimos que entre em

Contacto conosco por telefone com o nosso departamento de reservas do

Hotel através do telefone +34 912 182 028.

Sim, permitimos animais. Suplemento para animais de estimação: 25 euros por animal, por noite, para animais domesticados até 25 kg. Consulte condições e datas excluídas na recepção.

Para mais informações poderá contactar a nossa central de reservas através do +34 912 182 028.

Ao efectuar a sua reserva a través do nosso portal, no hotel zenit pamplona, poderá eleger esta opção.

O nosso hotel está equipado com sistema de wi-fi em todos os quartos. Este sistema é livre, tanto de conexão e consumo. Você só têm que pedir na recepção de uma senha.

Sim, no nosso hotel temos berços fornecidos a pedido.

Sim, você pode dobrar quarto com extra. Sempre a pedido. Para adulto, têm um custo de €25, para crianças até aos 12 anos têm um custo de €15. Consulte as condições na recepção.

Dispomos de um numero limitado de quartos com cama de casal. Solicite-o na hora de efectuar a sua reserva, será sempre mediante disponibilidade do hotel zenit pamplona.

Sim, nós temos estacionamento privado gratuito. Interior e exterior. Consulte as condições especiais de utilização dos lugares de estacionamento com carregador elétrico.

Sim, o hotel zenit pamplona dispõe de quartos para fumadores, mediante pedido.

Sim, mediante disponibilidade, o hotel dispõem de quartos adaptados para pessoas com mobilidade reduzida.

Claro que sim.

Sim, o nosso hotel oferece serviço de lavandaria e limpeza a seco.

Os objetos perdidos ou esquecidos podem ser reclamados 24 horas, deve contactar a recepção que encaminhará o seu pedido ao departamento correspondente.

Sím. Possuimos salas com capacidade. Para mais informações deverá contactar grupos@zenithoteles.com

Sim, temos o pequeno-almoço para os celíacos. Melhor se você colocar em observações de reserva, para garantir que o hotel deve ter os cookies pão e especiais.

Aberto: de segunda a sábado.

Fechado de 24 de dezembro a 1 de janeiro incluidos.

Descontos especiais, descubra as vantagens do Clube Zenit e registe-se.

O hotel dispõe de ginásio gratuito para clientes alojados entre as 07,30h e as 23h.