Come raggiungere l'hotel e altre domande frequenti relative al trasporto e all'ubicazione?
Da Saragozza:
Venendo dall'autostrada A-15 prendere l'uscita 83-B in direzione Pamplona. Continuare dritto ed uscire alla prima uscita, NA-33, direzione 'PolÃgono industrial de Mutilva Baja'. Arriverà su una rotonda, situata accanto al centro commerciale 'La Morea'. Continuare dritto, lasciando il centro commerciale sulla destra. Dopo aver attraversato la rotonda, troverà l'Hotel Zenit Pamplona sulla sinistra.
Da San Sebastián/ Donostia / Vitoria-Gasteiz:
Venendo dall'autostrada A-15 prendere l'uscita 83-B. Nella prima rotonda, giri a sinistra, nella seconda rotonda giri la prima a destra seguendo l'indicazione per Pamplona. Prenda la deviazione a Morea-Mutilva.
Qual'è l'orario del check-in e del check-out?
L'orario di check-in è dalle 13:00 e l'orario di check-out è fino alle 12:00.
E' possibile liberare la camera più tardi?
Sì, i clienti membri del Club Zenit possono effettuare il check-out fino alle 14:00, senza nessun costo aggiuntivo,è imprescindibile consultarlo con la reception, soggetto a disponibilità dell'hotel. E' sicuro effettuare prenotazioni on-line?
Certamente sì. Il pagamento tramite carta di credito/debito si realizza attraverso il sistema chiamato telepago bancario 4B che rende la transazione sicura al 100%. Le carte di credito/debito ammesse sono MasterCard Visa, 4B, 4B Mastercard, 4B Maestro e American Express.
Zenit Hoteles rispetta la privacy e non rivela nessun dato personale. Nella sezione
Avviso Legale che troverete a piè di pagina è possibile verificare il registro dell'azienda, i dati richiesti per soddisfare la LSSI, LOPD e l'impegno relativo alla tutela della privacy e della riservatezza.
Ho realizzato una prenotazione attraverso la pagina web e non ho ricevuto nessuna conferma.
Se non hai ricevuto nessun e-mail di conferma, ti preghiamo di metterti in contatto con il nostro Dipartimento di prenotazioni chiamando il numero
+34 912 182 028.
Sono ammessi gli animali?
Supplemento Pet-Friendly: 25 euro per animale da compagnia a notte per animali addomesticati fino a 25 kg. Consultare le condizioni e le date escluse nella reception.
La colazione è inclusa nel prezzo della stanza?
Effettuando la prenotazione attraverso la pagina web del nostro Hotel Zenit Pamplona potrai scegliere questa opzione.
L'Hotel è dotato di connessione Internet?
Il nostro Hotel può contare con il sistema WiFi in tutte le sue camere. Il sistema, tanto la connessione come il consumo è gratuito. Consulta con la reception la password d'accesso.
L'Hotel dispone di culle?
Si, nel nostro hotel nel centro di Pamplona mettiamo a disposizione dei nostri clienti culle, su richiesta.
E' possibile aggiungere un letto supplementare?
Se avete la possibilità di tripla. Sempre su richiesta. Se è per l'adulto è con addebito di 20 euro, se è per bambino di età inferiore a 12 anni supplemento di 10 euro. Consultare le condizioni nella reception.
E' possibile avere il letto matrimoniale?
Abbiamo un determinato numero di camere con letti matrimoniali. Specificalo al momento della prenotazione. Sempre soggetto a disponibilità dell'hotel a Pamplona, Zenit Pamplona.
L'Hotel dispone di un parcheggio?
Si, abbiamo un parcheggio privato gratuito. Interno ed esterno.
Esistono camere per fumatori?
Sì, l'hotel Zenit Pamplona offre camere per fumatori su richiesta.
Il vostro hotel è adatto per persone con mobilità ridotta?
Alcune camere sono disponibili per clienti disabili. Vi invitiamo, comunque, a richiedere questo tipo di camera al momento della prenotazione
E' possibile lasciare i bagagli al sicuro dopo aver effettuato il check-out?
Certamente sì.
L'Hotel dispone di un servizio di lavanderia?
Sì, il nostro hotel offre lavanderia esterna e pulitura a secco.
Con chi devo mettermi in contatto in caso di oggetti smarriti?
E' possibile reclamare gli oggetti smarriti alla reception 24 ore su 24. Il nostro staff invierà il reclamo al dipartimento competente. L'hotel dispone di sale conferenze?
Si, abbiamo varie sale conferenze con capienza differente. Per ulteriori informazioni, mettiti direttamente in contatto con
grupos@zenithoteles.com.
L'hotel offre colazione per i clienti celiaci?
Si disponiamo di colazione per celiaci, ad ogni modo è meglio specificarlo al momento della prenotazione per poter assicurare la presenza di pane e biscotti speciali.
Il ristorante offre un menù giornaliero?
Aperto: da lunedì a sabato.
Chiuso dal 24 dicembre al 1 gennaio inclusi. Quali sono i vantaggi del Club Zenit?
Sconti speciali, scopri i vantaggi del
Club Zenit e iscriviti.
L'hotel Dispone Di Palestra?
L'hotel dispone di palestra e sauna, gratuita per i clienti che soggiornano presso l'hotel, dalle 07:30 alle 23:00 h.